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Supwave ,一个来自美国汽车服务市场的先锋品牌,是美国新一代汽车消费文化倡导,该品牌由几位对汽车未来生活充满梦想的年轻人创办。他们认为,汽车不仅仅是现代人的代步工具,更是人类的未来之家, 每一个人都有权利去尝试或体验更加丰富多彩的汽车生活。

Supwave自品牌创立之初,坚持以全面满足新一代有车族的汽车梦想为经营理念,以“专业 超值 成长 ”为品牌核心价值,创造性的将风行美国的网络会员直营模式和线下专业服务实体合二为一,为新一代汽车消费者带来了全新消费体验。

由于建立了供应商与终端消费者的直接渠道,supwave最大程度上节省了流通成本,为终端消费者直接带来超值价格的同时,还以专业的施工店和售后服务保障消费者的长久利益。

随着汽车科技日新月异以及新一代汽车消费者对汽车科技理解的深入,汽车后市场的产品和服务将越来越呈显专业化和高科技化趋势。以打蜡、封釉、贴膜等低技术含量为主营业务的传统汽车美容装饰店将面临极大挑战,其技术人员专业技能老化,店面经营项目与新兴需求脱节以及销售人员客户管理模式落后等系列问题导致传统汽车美容店服务能力和市场竞争能力普遍下降,难以适应新一代有车族的多元化、个性化需求。

Supwave总是关注全球汽车后市场的最新产品和服务,并通过SUP-CRM客户关系管理研究,全面审视不同国家和地区汽车消费文化及购买能力的差异,深入理解会员需求,科学分析会员消费行为,为当地市场带来最具竞争力的产品和会员服务。

面对中国第一代私家车主的急剧增长,众多汽车服务品牌纷纷争做“有车族生意”的时候, supwave独树一帜地提出了 “做懂车族生意”的口号。supwave认为,懂车族消费更为成熟和理性,更容易接受supwave的品牌价值。为了帮助消费者从有车族转变为懂车族,supwave在中国汽车后市场率先提出 “学习型店面”创新店面模式,并以顾问式销售 、互动式施工以及会员制售后服务三位一体的营销模式,并期望籍此实现supwave与中国汽车消费者共同成长的品牌承诺。



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